Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/01/2026
Origen 1251 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de sushis con buen sabor y precios accesibles, pero enfrenta serios problemas de servicio al cliente. La atención es frecuentemente criticada por ser lenta y poco amable, y hay dificultades para realizar pedidos por teléfono. Aunque la comida es valorada positivamente, el ambiente y la experiencia general han decaído, especialmente desde que se limitó a un servicio de recogida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarEconómicoPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicanaCaliforniana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, con un sabor riquísimo y una buena variedad de sushis. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la inconsistencia en la calidad, como rollos que a veces son más arroz que ingredientes. Algunos mencionan que el sushi es diferente a lo que se encuentra en otros lugares, lo que es un punto a favor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y poco acogedor, ya que no hay un espacio adecuado para comer dentro del establecimiento. La mayoría de las opiniones indican que el lugar es solo para recoger pedidos. Algunos clientes añaden que el lugar necesita mantenimiento y que la atmósfera ha cambiado desde que se convirtió en un servicio de recogida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay comentarios que sugieren que la calidad ha disminuido en comparación con el pasado. La mayoría de los clientes están satisfechos con la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal no es amable y que la atención es tardada. Además, hay quejas sobre la dificultad para comunicarse por teléfono, ya que muchas veces no contestan. La actitud del personal es descrita como seria y poco acogedora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Implementar un sistema más eficiente para atender pedidos telefónicos.
Considerar la opción de habilitar un espacio para comer en el local.
Asegurarse de mantener la calidad de los platillos de manera consistente.
Explorar opciones de pago más convenientes, como tarjetas o transferencias.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto con precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la experiencia general para no perder clientela.