Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 1241 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su sushi sabroso y a buen precio, pero enfrenta críticas por su servicio al cliente y la dificultad para hacer pedidos. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, la experiencia se ve afectada por la falta de atención y la lentitud en el servicio. La atmósfera es solo para recoger, lo que limita la experiencia de los comensales. A pesar de las quejas, sigue siendo un lugar popular para los amantes del sushi.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPara llevarEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicanaCaliforniana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, especialmente el sushi, que es el platillo más destacado. Muchos clientes mencionan que el sabor es casero y que los ingredientes son de buena calidad. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de algunos platillos, como el exceso de arroz en los rollos y la falta de acompañamientos típicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y solo adecuado para recoger pedidos, sin un espacio cómodo para esperar. Muchos clientes extrañan el ambiente acogedor que solía tener el restaurante antes de la pandemia. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero la falta de un área para comer en el establecimiento es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay que tener en cuenta que solo aceptan efectivo y no ofrecen servicio a domicilio. Algunos comentarios sugieren que la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores, lo que ha llevado a decepciones en algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes reportan que nunca contestan el teléfono, lo que dificulta hacer pedidos. La actitud del personal también ha sido mencionada negativamente, con comentarios sobre la falta de amabilidad y cortesía. Aunque algunos mencionan que la atención es buena, la mayoría coincide en que hay mucho margen de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la capacidad de respuesta en el servicio telefónico.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta y ofrecer servicio a domicilio.
Revisar la calidad y presentación de los platillos para mantener estándares altos.
Habilitar un espacio para comer en el local para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece sushi de buena calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la experiencia general para mantener a sus clientes satisfechos.
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