Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada, pero el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la dificultad para hacer pedidos. El ambiente es pequeño y a veces incómodo, y aunque los precios son accesibles, las porciones son criticadas. Las promociones son un punto positivo.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y buenos platillos. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y algunos platillos mal preparados. Se destacan los rollos de sushi y la ensalada de tenders como recomendados. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo cuando hay más clientes. Se menciona que es limpio y agradable, aunque no siempre hay opción de comer en el lugar. El ambiente es familiar y hay buenas promociones, pero algunos clientes se quejan de que no hay espacio suficiente para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre las porciones que son vistas como pequeñas en relación al costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el precio, mientras que otros consideran que las promociones son una buena oportunidad para disfrutar de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención al cliente y problemas para comunicarse por teléfono. Muchos clientes reportan que no contestan las llamadas y que el personal es poco amable. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en persona y atención rápida en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que el teléfono sea atendido para facilitar pedidos.
Revisar las porciones servidas para que sean más satisfactorias.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Considerar opciones para comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente sushi, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas. Las porciones y la atención telefónica son áreas críticas que deben abordarse.
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