Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 246 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio al cliente es deficiente, con muchas quejas sobre la atención y la falta de respuesta. El ambiente es pequeño y no siempre cómodo, y aunque algunos clientes aprecian los precios, otros sienten que no se justifica la calidad. La limpieza es un punto positivo, pero la falta de opciones para comer en el lugar es un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y recomendaciones específicas como el rollo búfalo. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos, como el arroz y los boneless. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y sabrosa, pero otros han tenido malas experiencias con el sabor y la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, aunque algunos lo consideran acogedor y limpio. Hay menciones de que no hay opción para comer en el lugar, lo que afecta la experiencia de algunos clientes. La limpieza es un aspecto positivo mencionado en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre las porciones pequeñas y la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mientras que otros consideran que las promociones son atractivas y valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención, la falta de respuesta telefónica y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio y amabilidad, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo demoras y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los platillos.
Optimizar el servicio telefónico para tomar pedidos.
Ofrecer opciones para comer en el lugar.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente sushi, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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