Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 941 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los toriquesos, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es criticado por la falta de limpieza y el ruido, aunque algunos aprecian la amplitud del lugar. En general, la percepción es que ha decaído en comparación con años anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas de los toriquesos y la sopa ramen como favoritos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad que ha disminuido con el tiempo. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero también hay quejas sobre precios altos en relación a la calidad y porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y el estado descuidado de las instalaciones. Se mencionan baños sucios y un ambiente ruidoso. Sin embargo, algunos clientes también destacan que el lugar es amplio y tiene buena disposición de mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que las porciones han disminuido. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros critican la lentitud y la mala actitud del personal. Se menciona que el servicio a domicilio es especialmente deficiente, con tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Considerar opciones de entrega más eficientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, especialmente los toriquesos, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad para recuperar la buena reputación que tenía.
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