Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 1766 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida y servicio, aunque hay comentarios sobre la lentitud en la atención en momentos de alta demanda. La atención al cliente es un punto fuerte, con meseros como Fanny y David siendo mencionados positivamente. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan la percepción general del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPetfriendlyAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y sabrosos. Se destacan los rollos, el sushi y algunas bebidas. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el sabor en algunos platillos y la lentitud en la cocina. Las porciones son descritas como abundantes y satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y bonito, con buena música y un entorno cómodo. Algunos clientes mencionan que el lugar es petfriendly, lo que añade un valor adicional para quienes llevan mascotas. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la limpieza en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1 en rollos, lo que es bien recibido por los clientes. En general, los comensales sienten que la experiencia vale la pena por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención de meseros como Fanny, Giovanni y David, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y experiencias negativas con la atención, especialmente en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio en horas pico.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la atención al cliente de manera más efectiva.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un servicio amable, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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