Análisis de las Opiniones
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Última actualización 28/01/2025
Origen 3507 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con opiniones que varían desde la satisfacción con la comida y el servicio hasta la decepción por la falta de sabor y la calidad inconsistente. La atención al cliente es un área de mejora, y muchos clientes consideran que los precios son demasiado altos para lo que ofrecen. La limpieza y el ambiente también son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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japonesaasiáticafusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos comentarios destacan que le falta sabor, especialmente en platillos como el ramen y sushi. Algunos mencionan que la comida es deliciosa, mientras que otros la consideran insípida o recalentada. Hay opiniones positivas sobre el yakimeshi y las gyozas, pero en general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces caluroso, con música a un volumen alto que puede dificultar la conversación. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre la presencia de insectos y la falta de mantenimiento en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que hay opciones más económicas y mejores en la zona. Algunos comentan que los precios no son claros debido a la adición de IVA.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como rápido en algunos casos, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con meseros que tardan en tomar órdenes o que no están disponibles. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan problemas de comunicación y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de los platillos, especialmente el ramen.
Atender las quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Revisar la estructura de precios y ser más transparentes con los costos adicionales.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, como la calidad de la comida, la atención al cliente y la limpieza. Muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio, lo que podría afectar su retorno.