Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/05/2025
Origen 323 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, aunque hay quejas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un punto crítico, con opiniones divididas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero la falta de comodidad al comer afuera y problemas con el servicio a domicilio afectan la percepción general. Algunos clientes están satisfechos, mientras que otros no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyakiComida para llevarFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, teriyaki, yakimeshi y otros platillos. Algunos clientes destacan que el sabor es delicioso, especialmente el salmón y el teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz crudo y la falta de sabor en ciertos sushis. La presentación es considerada pasable por algunos, pero otros mencionan que las porciones son pequeñas y no valen el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable por algunos, con buena música y un lugar acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la incomodidad de comer al aire libre. La limpieza es mencionada positivamente, aunque algunos clientes han notado problemas con la higiene en la comida para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por ciertos platillos, mientras que otros consideran que la experiencia es buena y que los precios son accesibles. Hay menciones de promociones como 2x1, pero no siempre se cumplen las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y de un mal trato por parte del personal. Hay quejas sobre el servicio a domicilio, que es considerado pésimo, con entregas tardías y comida fría. La atención al cliente también ha sido criticada por ser grosera y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar retrasos.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Considerar la comodidad de los clientes al comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.