Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/07/2025
Origen 244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con clientes que disfrutan de la comida y el ambiente, pero muchos se quejan del servicio lento y la atención al cliente. Las quejas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de cumplimiento de promociones son comunes. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiJaponesaTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los rollos mal preparados y el teriyaki con pollo en mal estado. Algunos clientes también mencionan que la comida puede llegar fría o no cumplir con las expectativas de la promoción 2x1.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que el espacio es reducido. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, pero hay quejas sobre la música alta y la falta de atención al cliente en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco elevados en relación a la calidad y el servicio. Hay menciones de promociones como el 2x1, pero también quejas sobre su falta de cumplimiento. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio, especialmente en pedidos a domicilio. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega y la falta de atención del personal, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de pago con tarjetas.
Atender las quejas sobre la música alta y el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.