Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 1412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio. Las quejas sobre la lentitud y la falta de atención son comunes, lo que afecta la percepción general. Aunque algunos elogian el ambiente y la limpieza, otros mencionan problemas con la calidad de la comida y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicanaFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que van desde sushi hasta yakimeshi. Muchos clientes mencionan que la comida es buena o deliciosa, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. Algunos platillos se describen como fríos o desabridos, y hay comentarios sobre la falta de atención a las recetas y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y descuidado. Hay comentarios sobre la limpieza, aunque algunos destacan que el lugar es bonito y acogedor. Se sugiere que el estacionamiento puede ser un problema debido a la alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado, especialmente cuando la comida llega fría o incorrecta. También se menciona un cargo adicional por el uso de tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la toma de pedidos, tanto en el lugar como por teléfono. También se reportan errores en las cuentas y en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para que sea más amable y atento.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
