Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 1468 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido críticas mixtas. La comida es valorada positivamente por algunos, pero muchos clientes se quejan de la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con demoras y errores frecuentes. Aunque el ambiente es familiar y agradable, la experiencia se ve afectada por la falta de atención y la calidad inconsistente de los platillos.
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JaponesaSushiTeriyakiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buena sazón, especialmente los cholitos rellenos y el teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como el exceso de arroz en los rollos y la falta de sabor en algunos platillos. También se menciona que las porciones han disminuido y que algunos ingredientes no son frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, también se menciona que el ruido puede ser un problema y que la limpieza no siempre es adecuada. Algunos clientes han notado que el lugar se siente desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena por lo que se paga. Sin embargo, otros sienten que la calidad ha disminuido y que no se justifica el costo, especialmente con las porciones más pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan demoras en la atención, errores en los pedidos y una actitud poco amable del personal. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las experiencias reflejan insatisfacción con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar las recetas y porciones para mantener la calidad.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Mantener el ambiente limpio y organizado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
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