Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 1417 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos como sushi y teriyaki, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco atento. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con quejas sobre la presentación y la cantidad de ingredientes. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos lo encuentran ruidoso y descuidado.
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JaponesaSushiTeriyakiDesayunosFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que incluyen sushi, teriyaki y opciones para desayunos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido, con rollos que tienen demasiado arroz y poco relleno. Algunos platillos son descritos como deliciosos, mientras que otros han sido considerados desabridos o de mala calidad. La sazón es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la presentación y la consistencia de los sabores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y descuidado. Hay una sección de arcades y un área de juegos para niños, lo que lo hace atractivo para familias. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de los alimentos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. También se menciona un cobro adicional por el uso de tarjeta, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que tardan en tomar órdenes y en servir la comida. También hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de amabilidad. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención al cliente en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la presentación de los alimentos y la cantidad de ingredientes.
Considerar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Evaluar la política de cobros adicionales por el uso de tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a sus clientes.
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