Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/12/2025
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de la comida, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y problemas con pedidos a domicilio. La relación calidad-precio es considerada buena, pero algunos sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es generalmente acogedor, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en ciertas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y fresca, aunque algunos mencionan que la calidad del sabor ha bajado. Hay comentarios sobre la presentación de los platillos, pero también se reportan experiencias negativas con alimentos en mal estado. Algunos platillos recomendados son los teriyakis y rollos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, como el arroz seco o crudo y la falta de ingredientes en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como cálido y acogedor, con un lugar limpio y agradable. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como un piso pegajoso y la presencia de moscas. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, aunque hay comentarios sobre la incomodidad en el servicio en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de salsas y la percepción de que algunos productos son caros en comparación con la calidad. Algunos clientes mencionan que el valor de la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Se menciona que el servicio a domicilio puede ser deficiente, con pedidos incorrectos o incompletos. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas en cuanto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar las políticas de cobro de salsas y otros insumos.
Mantener altos estándares de higiene en el local.
Atender las quejas sobre pedidos a domicilio y errores en las órdenes.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable gracias a su buena comida y servicio amable, pero necesita abordar las quejas sobre la calidad y el servicio para mejorar la experiencia del cliente.