Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 1158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi, pero decepcionados por el servicio y la calidad inconsistente. Las promociones son un atractivo, pero la atención al cliente y las instalaciones necesitan mejoras. La percepción general es que el restaurante ha perdido parte de su valor y calidad en comparación con el pasado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoPromocionesAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiPokeComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y poke bowls sabrosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente, con algunos clientes reportando rollos pequeños y mal preparados. La frescura de los ingredientes es destacada, aunque algunos platos como el yakimeshi no cumplen con las expectativas. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de ruido y problemas de limpieza. Algunos clientes encuentran el lugar agradable y bien ubicado, mientras que otros reportan instalaciones descuidadas y falta de aire acondicionado. La acústica y el calor son puntos negativos recurrentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, pero hay quejas sobre aumentos injustificados en el costo de los pedidos para llevar. Las promociones como el 2x1 son valoradas positivamente, aunque algunos sienten que la relación calidad-precio ha disminuido. La cantidad de comida también ha sido un punto de crítica.
Valoración del Servicio
El servicio presenta una mezcla de opiniones. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de actitudes groseras. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias frustrantes en pedidos para llevar y atención telefónica deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Revisar la política de precios para pedidos para llevar.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus instalaciones para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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