Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/07/2025
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada, aunque hay quejas sobre el servicio y la lentitud en la atención. El ambiente es agradable, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su calidad y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado delicioso y de buena calidad. Muchos clientes destacan la presentación de los platillos y la variedad de opciones. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas con la refrigeración de los mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay menciones de que el lugar puede ser incómodo debido a su adaptación de casa a restaurante. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tranquilo, pero otros indican que puede ser caluroso si se come al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, con promociones que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es elevado en comparación con la experiencia general, especialmente en días sin promociones. La relación calidad-precio es un punto fuerte para muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también quejas sobre la lentitud y desorganización, especialmente en días de alta demanda. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, como grosería y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en días de alta demanda.
Asegurarse de que la comida esté bien refrigerada para evitar problemas de salud.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Considerar la comodidad del lugar, especialmente en áreas al aire libre.
Ampliar la variedad de bebidas y opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para sushi en Cancún, con comida de calidad y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente.