Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 596 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor y variedad, pero el servicio es un gran punto de queja, con muchos clientes experimentando largas esperas y atención deficiente. La limpieza y el ambiente también son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y las promociones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida FamiliarEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con buenos sabores y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos platillos, especialmente el sushi, que a veces se describe como mal presentado o con poco sabor. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la variedad de rollos y la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con música a un volumen alto que puede resultar molesta. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y falta de higiene en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y familiar, pero otros sienten que la atmósfera podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en ciertos platillos, lo que es bien recibido por los clientes. Sin embargo, algunos sienten que la relación calidad-precio no es adecuada debido a la calidad inconsistente de la comida y el servicio deficiente. A pesar de esto, hay quienes consideran que la comida es buena en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir sus pedidos. También hay quejas sobre la actitud de algunos meseros, que son descritos como poco amables o distraídos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas sucursales, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la presentación y calidad de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Mantener la calidad de la comida y asegurar que cumpla con las expectativas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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