Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2026
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos y las costillas, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo muy amables y otros mostrando un trato grosero. La calidad de la comida también puede variar, lo que afecta la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEn crecimientoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy ricos y tienen buen sabor. También se mencionan las costillas enchiladas como excelentes. Algunos clientes mencionan que el pollo puede llegar frío o duro, y que los totopos estaban demasiado tostados. En general, la comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es mencionado como sucio en varias ocasiones, lo que afecta la percepción del ambiente. Algunos clientes también mencionan la falta de higiene y la presencia de moscas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente agradable y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero hay quejas sobre el cobro excesivo y la falta de respeto a los precios del menú. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando reciben productos fríos o incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y atención al cliente, pero también hay quejas sobre el mal trato de algunos empleados y la lentitud en la entrega. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que hay problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y en buen estado.
Revisar los precios y la política de cobro para evitar confusiones.
Mantener la calidad constante de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
