Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por el sabor de sus pollos y costillas, aunque enfrenta críticas por el mal servicio y problemas con la entrega. Muchos clientes aprecian la atención de algunos empleados, pero otros han tenido experiencias negativas. La calidad de la comida es generalmente bien valorada, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollosCostillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy sabrosos y hay comentarios positivos sobre las costillas. Algunos mencionan que el pollo puede llegar frío o duro, y hay quejas sobre la calidad de la barbacoa. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay menciones de problemas con la presentación y la entrega.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente, pero hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de moscas. Algunos comentarios indican que el lugar es adecuado para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, especialmente en cuanto a las porciones de costillas. En general, se percibe un buen valor por el sabor de los pollos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con quejas sobre el mal servicio y la falta de atención de algunos empleados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio de algunos empleados. La entrega a domicilio es lenta y hay problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.
Mantener un ambiente más limpio y libre de insectos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la preparación de los platillos.
Optimizar los tiempos de entrega para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos pollos y costillas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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