Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del pollo asado y lo consideran uno de los mejores en Tijuana, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son un punto de controversia, con opiniones que varían entre la satisfacción y la percepción de que son excesivos. La limpieza y el ambiente también son aspectos que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo asadoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y jugosidad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo seco o salado, y la falta de variedad en los sabores. Algunos mencionan que el arroz y la sopa no cumplen con las expectativas. En general, el pollo asado al carbón es el plato más destacado.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son descritas como sencillas y no lujosas. Algunos clientes mencionan problemas de limpieza y cuidado en el ambiente, especialmente en tiempos de pandemia. Sin embargo, otros consideran que el lugar cumple con las expectativas para un restaurante de este tipo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad y las porciones. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que vale la pena por el sabor del pollo. Hay quejas sobre cobros adicionales por salsas y complementos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención al cliente, mientras que otros critican la grosería de algunos empleados y la falta de atención. La rapidez en el servicio a domicilio es mencionada positivamente, pero el servicio en el local es considerado deficiente por algunos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura del pollo y otros platillos.
Revisar los precios y ofrecer un mejor valor por la experiencia.
Mejorar la limpieza y el cuidado del ambiente del restaurante.
Considerar la inclusión de más opciones de sabores y complementos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo asado, pero necesita mejorar en servicio, calidad y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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