Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y lo consideran uno de los mejores en Tijuana, aunque hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, y los precios son un tema recurrente. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como delicioso, jugoso y con buen sabor. Algunos mencionan que el pollo está seco o salado, y hay quejas sobre la falta de control de calidad, como insectos en la comida. Se recomienda la barbacoa, ensalada de macarrones, frijoles y guacamole. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad de sabores y que algunos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son descritas como sencillas y no lujosas. Hay comentarios sobre la limpieza y el ambiente, con quejas sobre empleados sin cubrebocas, lo que genera preocupación en tiempos de pandemia. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ambiente es bueno y agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, y algunos sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay menciones de que han subido los precios y que el valor por lo que se recibe no es el mejor. Algunos consideran que vale la pena, mientras que otros piensan que hay mejores opciones a precios más bajos.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en el local, con personal grosero y errores en los pedidos. La atención al cliente no siempre es satisfactoria, y algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar el control de calidad de los alimentos.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Revisar la política de precios y ofrecer mejor relación calidad-precio.
Aumentar la variedad de sabores en el menú.
Asegurarse de que el personal cumpla con las normas de higiene.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo sabroso, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
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