Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor del pollo y lo consideran uno de los mejores en Tijuana. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la variedad de salsas.
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MexicanaAsadosRostizados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como deliciosos, muy buenos, y con un sabor único. Muchos clientes destacan la calidad del pollo asado y rostizado, mencionando que está tierno, jugoso y en su punto. Las salsas también reciben elogios por ser variadas y sabrosas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el pollo seco en ocasiones y la falta de complementos en algunos pedidos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, se hace referencia a que es un buen sitio para comer y que hay suficiente estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y justos en relación a la calidad del pollo. Muchos clientes mencionan que el costo es accesible y que hay buenas ofertas, como dos pollos por 160 pesos. Sin embargo, algunos sugieren que se podrían agregar más complementos a los pedidos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un buen trato y rapidez, mientras que otros se quejan de un servicio lento y de actitudes poco amables de algunos empleados. La espera para ser atendido puede ser larga, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el pollo servido esté fresco y no seco.
Agregar más complementos a los pedidos.
Mantener la calidad del pollo en todas las ocasiones.
Considerar opciones de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo asado y rostizado de buena calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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