Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/07/2025
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y las papas, destacando su sabor y jugosidad. Sin embargo, hay una mezcla de opiniones sobre el servicio, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega. A pesar de algunos problemas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de pollo en Tijuana, aunque algunos han notado una baja en la calidad con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA domicilioInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloRostizadoComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como deliciosos, jugosos y con un buen sazón. Muchos clientes destacan que son los mejores pollos de Tijuana y que tienen un sabor diferente a otras opciones. Las papas también son mencionadas como ricas y sabrosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de calidad en algunos casos y que las porciones pueden ser pequeñas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el local es limpio y que el servicio a domicilio es frecuente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad del pollo y las guarniciones. Sin embargo, hay quejas sobre la porción de los complementos y la calidad de las papas en ciertas ocasiones. Algunos clientes sienten que el valor ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan un excelente servicio, mientras que otros reportan problemas como errores en los pedidos, mal trato al cliente y lentitud en la entrega. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también quejas sobre el servicio a domicilio y la falta de atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la calidad de las porciones y los complementos.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente durante las horas pico.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y jugoso, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los pedidos.
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True Rating
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