Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/03/2025
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sabor y la jugosidad de los pollos, así como de las papas. Sin embargo, hay una percepción negativa sobre el servicio al cliente, especialmente en entregas a domicilio. Aunque muchos consideran que el precio es justo, hay quejas sobre la calidad y las porciones. En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, pero necesita mejorar en atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarServicio a domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollos rostizadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como deliciosos, jugosos y con buen sazón. Muchos clientes destacan el sabor diferente y la calidad de las papas. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado y que algunas porciones son pequeñas. La salsa verde es preferida por muchos, mientras que la salsa roja no es bien recibida.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos mencionan que han subido. La relación calidad-precio es generalmente vista como buena, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y pedidos incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también muchas quejas sobre el mal servicio al cliente, especialmente en entregas a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal no es atento y que hay problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en entregas a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de los alimentos y las porciones adecuadas.
Escuchar las preferencias de los clientes sobre las salsas.
Considerar la limpieza y el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante es conocido por su delicioso pollo y papas, pero debe trabajar en su servicio al cliente para mejorar la experiencia general.
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