Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/05/2025
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y las papas, destacando su sabor y jugosidad. Sin embargo, el servicio ha recibido críticas mixtas, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega a domicilio. A pesar de algunos problemas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de pollo en Tijuana.
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MexicanaPolloRostizadoAdobado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pollo es delicioso, jugoso y tiene un buen sazón. Las papas también son muy apreciadas, aunque algunos mencionan que a veces están duras o recalentadas. Hay comentarios sobre la variedad de sabores, incluyendo pollo adobado y rostizado, y se menciona que el sabor ha bajado en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre la decoración, niveles de ruido o limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la calidad del pollo y las guarniciones justifican el costo. Sin embargo, hay menciones de que las porciones son pequeñas en comparación con lo que se espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención al cliente, aunque hay quejas sobre errores en los pedidos y tiempos de entrega lentos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio, mencionando actitudes poco amables de los repartidores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la calidad de las papas para evitar que estén duras o recalentadas.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y jugoso, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la precisión en los pedidos.