Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos y adobos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio, la higiene y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos consideran que el pollo vale la pena. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoA domicilioNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosCostillasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy apreciados, especialmente los que tienen adobos como el de chiltepin y cacahuate. Muchos clientes destacan el pollo enchilado y el pollo asado encacahuatado como deliciosos. La variedad de adobos y salsas es un punto fuerte, y la comida en general es considerada sabrosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza es un problema mencionado por algunos clientes, con quejas sobre la presencia de moscas en la comida. Sin embargo, otros destacan que el lugar es limpio y agradable. La atmósfera parece ser familiar y casual.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y problemas con las entregas a domicilio, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención, mientras que otros reportan problemas con cobros incorrectos y mal servicio. La rapidez en la entrega es variable, con quejas sobre demoras en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación y entrega de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de cobros.
Asegurar la puntualidad en las entregas a domicilio.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Resolver problemas de comunicación con los clientes sobre pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente los pollos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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