Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos y costillas, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando el servicio y otros quejándose de cobros incorrectos y tardanzas. La relación calidad-precio es buena, pero hay que tener cuidado con los precios de algunos productos. La atmósfera es familiar y casual, aunque la limpieza es un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoA domicilioNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosCostillasPollosComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la variedad de pollos asados con diferentes adobos, especialmente el pollo enchilado y el pollo asado encacahuatado. Muchos consideran la comida deliciosa y sabrosa, con adobos muy recomendables. Las costillas a la BBQ también reciben elogios. Sin embargo, hay menciones sobre problemas de higiene y la presencia de moscas en la comida.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de preocupación, con menciones sobre la higiene y la presencia de moscas. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el lugar es limpio y agradable. La atmósfera parece ser familiar y casual, ideal para compartir con seres queridos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos y precios altos en algunos productos, como las sodas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan un mal servicio y problemas con el cobro. Hay quejas sobre la tardanza en las entregas a domicilio y la falta de atención al cliente en esos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la presentación de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar los precios y cobros para evitar errores en la cuenta.
Aumentar la atención en las entregas a domicilio y asegurar que se cumplan los tiempos de entrega.
Mantener un ambiente limpio y libre de insectos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollos y costillas, pero necesita mejorar en higiene y servicio al cliente para brindar una mejor experiencia a los comensales.