Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/07/2025
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en el restaurante, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente en pedidos para llevar. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la variedad y el sabor de la comida japonesa. Sin embargo, hay un llamado a mejorar la atención en el servicio a domicilio y la claridad en los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ramen, sushi, teriyaki y choros gratinados. Muchos clientes destacan el buen sabor y la variedad de la comida japonesa. Sin embargo, hay críticas sobre la simplicidad de algunos platillos y la calidad de ciertos pedidos para llevar. Las porciones son consideradas adecuadas por algunos, pero otros las encuentran pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con buena limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es casual y tiene aire acondicionado. Sin embargo, hay comentarios sobre un poco de desorden en la entrada y que el lugar puede parecer descuidado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados por algunos, pero otros los ven elevados en relación a las porciones y calidad. Hay comentarios que sugieren que la experiencia vale la pena, aunque también hay críticas sobre costos adicionales no especificados en el menú. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en la entrega de la comida y problemas con pedidos para llevar. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente al hacer pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos para llevar.
Asegurarse de que los precios sean claros y no haya costos ocultos.
Mantener la calidad de los platillos en todas las ocasiones.
Capacitar al personal para manejar mejor los pedidos y la atención al cliente.
Revisar las porciones para que sean consistentes y satisfactorias.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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