Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante japonés. La atención es mayormente positiva, aunque hay críticas sobre la lentitud y problemas con pedidos para llevar. La calidad de la comida es apreciada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El ambiente es acogedor, pero hay áreas que podrían mejorar en limpieza y organización.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como choros gratinados, sushi, teriyaki y ramen. Algunos clientes destacan la variedad y el buen sabor, mientras que otros critican la simplicidad de algunos platillos y la calidad del sushi de langosta. En general, la comida es considerada deliciosa y auténtica, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como limpio y acogedor, con buena atención. Sin embargo, algunos clientes mencionan desorden en la entrada y un lugar un poco descuidado. La atmósfera es casual y adecuada para grupos, con opciones de servicio a domicilio y para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y en general se perciben como justos en relación a la calidad y las porciones. Sin embargo, hay comentarios sobre precios elevados en algunos platillos y la falta de claridad en la facturación. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros se quejan de costos adicionales no especificados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y problemas con el servicio a domicilio. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente al ordenar para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente, especialmente en pedidos para llevar.
Aclarar la política de precios y evitar cargos adicionales no especificados.
Mantener el lugar más limpio y organizado.
Aumentar la velocidad en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa con un servicio generalmente amable, pero hay áreas que necesitan atención, especialmente en la consistencia del servicio y la claridad en los precios.
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