Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 302 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con comida sabrosa y un ambiente limpio. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre la atención y la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaMexicanaSushiTeriyakiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buen sabor. Los platillos como sushi, teriyaki y yakimeshi son muy apreciados. Muchos clientes mencionan que la comida es fresca y bien presentada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido en algunas ocasiones y la falta de ingredientes en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque pequeño. Hay estacionamiento disponible, lo que es un punto positivo. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas con la higiene, como la falta de un baño accesible y utensilios en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y competitivos, con buenas promociones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos han notado un aumento en los precios sin una mejora en la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan un servicio deficiente, especialmente en la atención telefónica y en la entrega de pedidos. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que los platillos se preparen correctamente y con todos los ingredientes.
Mantener la calidad de la comida y evitar la disminución en las porciones.
Atender las quejas sobre la higiene y el estado de los utensilios.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
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