Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 301 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con una variedad de platillos sabrosos, especialmente sushi y teriyaki. Sin embargo, el servicio al cliente presenta problemas que afectan la experiencia de los comensales. A pesar de las quejas sobre la atención, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaFusiónSushiTeriyakiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente y deliciosa, con menciones específicas de platillos como sushi, teriyaki y yakimeshi. Muchos clientes destacan la buena calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en las porciones y la calidad en algunas ocasiones. Se menciona que el lugar es limpio y tiene buenas promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño. Hay estacionamiento disponible, lo que es un punto positivo. Sin embargo, se han reportado problemas con la limpieza de los utensilios y el servicio de baño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos han notado un aumento en los precios y una disminución en la calidad de las porciones en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, especialmente con el servicio telefónico y la atención al cliente. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados, lo que ha llevado a la pérdida de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y de buena calidad.
Mantener la limpieza de utensilios y el baño.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para retener a sus comensales.
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True Rating
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