Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de sushi fresco, teriyaki sabroso y platillos bien servidos. Los rollos son descritos como deliciosos y de buen tamaño. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo teriyaki que llegó seco y con poca salsa. En general, la comida es considerada rica y abundante, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos no son memorables.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caliente. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de gel antibacterial. En general, el ambiente es positivo, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de ciertos platillos. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos para la calidad y porciones ofrecidas. Hay menciones de que el costo es razonable, pero también se señala que algunos platillos no justifican su precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y deficiente, con esperas prolongadas para la comida y la atención. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la falta de atención y organización, especialmente en momentos de alta demanda. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan una calidad constante.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, especialmente sushi y teriyaki, pero enfrenta problemas con el servicio y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su calidad y ambiente.
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