Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 330 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay preocupaciones significativas sobre la calidad del servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la lentitud y la falta de atención son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Sin embargo, la calidad de la comida es un punto fuerte que muchos destacan.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando el sushi, teriyaki y la sopa miso. Muchos clientes mencionan que los platillos son deliciosos y frescos, aunque hay algunas quejas sobre la calidad en ciertas ocasiones, como el pollo teriyaki seco y el sushi con mal sabor. Las porciones son consideradas generosas y el sabor es consistentemente bueno.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar caliente. La limpieza es un tema recurrente, con algunos comentarios negativos sobre la higiene en la preparación de alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados. Hay menciones de que el costo no siempre se justifica con la calidad de los platillos, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, pero hay numerosas quejas sobre la lentitud y falta de atención. Algunos clientes reportan haber esperado mucho tiempo por su comida y que el servicio no es eficiente, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en la preparación de alimentos.
Revisar la calidad de los platillos para llevar.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar precios en relación a la calidad de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida deliciosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.