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Subway, México en Mérida
No True RatingNº 944 en 1554 en Mérida
Nº 64 de 80 Restaurante de comida rápida en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es inconsistente, con muchos clientes reportando problemas de servicio y limpieza. Aunque algunos disfrutan de la comida y la atención, otros se quejan de la calidad de los ingredientes y la actitud del personal. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera frustración entre los comensales. En general, la percepción es que el lugar necesita mejoras significativas en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable, con comentarios sobre la frescura y el sabor. Algunos clientes mencionan que los sándwiches son buenos y recomendables, mientras que otros se quejan de la calidad de los ingredientes, como el pan viejo y la carne en mal estado. Las promociones son mencionadas, pero hay confusión sobre su validez.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre suciedad y desorden. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero la falta de higiene afecta la experiencia. La atención al cliente también se menciona como un factor que impacta la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la calidad de los alimentos. Algunos clientes sienten que no se respetan las promociones y que el valor de lo que reciben no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes reportan un servicio lento y falta de capacitación del personal. Algunos mencionan actitudes groseras y falta de atención, mientras que otros destacan la amabilidad de ciertos empleados. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Respetar las promociones y aclarar su validez.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con muchas áreas de mejora. La calidad de la comida y el servicio no siempre cumplen con las expectativas, lo que afecta la satisfacción del cliente.
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Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente son puntos fuertes, pero las quejas sobre el servicio y las promociones deben ser atendidas.
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Prol. Paseo Montejo s/nEste McDonald's tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza. Aunque la comida es aceptable, la experiencia del cliente puede mejorar significativamente.
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