Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la atención, destacando la frescura de los ingredientes y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la atención al cliente, que puede ser inconsistente. Las promociones son un punto a mejorar, ya que no siempre se respetan. En general, es un lugar aceptable para comer sándwiches.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarAccesibleAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesFranquiciaAmericanaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sándwiches de pollo, costilla a la barbacoa y milanesa de pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pan viejo y comida cruda. Algunos mencionan que la comida es fresca y sabrosa, pero otros indican que ha bajado la calidad. Las promociones son mencionadas, pero a veces no se respetan.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y accesible, con un ambiente agradable. Sin embargo, hay menciones de que a veces se satura de pedidos, lo que puede afectar la atención. En general, el ambiente es considerado bueno para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son accesibles y muchos consideran que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida y la falta de promociones atractivas. Algunos clientes sienten que no se respetan las promociones y que el precio es un poco elevado para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de personal grosero. Hay problemas con el cambio y la facturación, y algunos empleados no son amables. En general, el servicio es considerado regular.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pan y los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que se respeten las promociones y se ofrezcan adecuadamente.
Mejorar la gestión de la facturación y el cambio.
Aumentar la variedad de bebidas y opciones en el menú.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en calidad de alimentos y servicio al cliente. La atención y las promociones son áreas clave que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
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