Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Nº 340 en 1554 en Mérida
Nº 39 de 80 Restaurante de comida rápida en Mérida
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2026
Origen 2868 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la lentitud y la actitud del personal. La limpieza es un problema recurrente, especialmente en los baños. La ubicación es buena, pero la atmósfera puede verse afectada por la afluencia de clientes y vendedores ambulantes. En general, hay un deseo de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas son ricas y bien preparadas, mientras que otros se quejan de que la comida llega fría o no se asemeja a lo que se muestra en las fotos. También hay comentarios sobre la calidad de las papas fritas y la necesidad de mejorar el control de calidad. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar han sido criticados. Muchos comentarios mencionan que los baños están sucios y que el lugar en general no se mantiene en buenas condiciones. Sin embargo, hay quienes aprecian la buena ubicación y el clima del restaurante. La atmósfera es descrita como a veces ruidosa y desorganizada, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena, especialmente cuando se trata de promociones o paquetes familiares. En general, la percepción del valor por dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y que el personal a veces es grosero o desinteresado. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones. La inconsistencia en la atención es un punto destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la rapidez en la atención, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de la comida y el control de calidad.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Mérida

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.