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Nº 954 en 1554 en Mérida
Nº 64 de 80 Restaurante de comida rápida en Mérida
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes aprecian la frescura de la comida y la amabilidad de algunos empleados, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad inconsistente de los productos. Las promociones no siempre se respetan, lo que genera frustración. El ambiente es limpio y tranquilo, pero algunos consideran que necesita mejoras estéticas. En general, es un lugar recomendable, pero con áreas de oportunidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodSandwichesAmericana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que los subs son ricos y frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pan y la falta de ingredientes. Algunos clientes se sintieron decepcionados con promociones y la presentación de los platillos. En general, la comida es considerada buena, pero hay inconsistencias en la preparación y el cumplimiento de pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y tranquilo, lo que permite disfrutar de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estética en el lugar y que algunos empleados no son amables, lo que afecta la experiencia. La limpieza es un punto positivo, pero la decoración y el ambiente podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de los subs. Hay quejas sobre la reducción en la cantidad de ingredientes y la percepción de que no se está recibiendo el valor por el dinero. Sin embargo, algunos clientes consideran que la calidad de la comida justifica el precio. Las promociones son un punto de conflicto, ya que no siempre se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también quejas sobre la actitud grosera de otros. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes reportando buena experiencia y otros mencionando mala atención y falta de empatía. La rapidez del servicio es valorada, aunque hay menciones de problemas con la aceptación de promociones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de algunos empleados.
Asegurarse de que las promociones se respeten y se comuniquen claramente.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en los subs.
Mejorar la estética y decoración del lugar.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente son puntos fuertes, pero las quejas sobre el servicio y las promociones deben ser atendidas.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Este McDonald's tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza. Aunque la comida es aceptable, la experiencia del cliente puede mejorar significativamente.

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El restaurante presenta una experiencia mixta, con muchas áreas de mejora. La calidad de la comida y el servicio no siempre cumplen con las expectativas, lo que afecta la satisfacción del cliente.