Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida, que ha disminuido con el tiempo. Aunque hay menciones de un buen ambiente familiar, la limpieza y la atención al cliente son puntos críticos. Las promociones no siempre se aplican correctamente, lo que genera frustración entre los comensales. En general, la mayoría de las reseñas son negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos clientes mencionan que la calidad ha bajado. Algunos platos, como el puré de patatas, son bien recibidos, pero otros, como el pollo, han sido criticados por estar crudos o mal cocidos. Las porciones a veces son reducidas y no siempre se entregan lo que se pide. En general, la comida es considerada aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que el ambiente podría mejorar. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente familiar y la posibilidad de que los niños jueguen.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de la calidad de los alimentos. Las promociones son mencionadas, pero no siempre se aplican correctamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como poco amables y desorganizados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y cumpla con los pedidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones ofrecidas.
Implementar un mejor sistema de promociones y atención a los pedidos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad que deben ser abordados. La experiencia del cliente es insatisfactoria en muchos aspectos, lo que podría llevar a la pérdida de clientes si no se realizan mejoras.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
