Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 498 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los baguettes y el sabor de los sandwiches. Sin embargo, la falta de variedad en los ingredientes y el mal servicio son quejas comunes. La limpieza del local es un punto positivo, pero la atención al cliente deja mucho que desear, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que los Subway son excelentes y deliciosos, especialmente el de milanesa de pollo empanizado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en los ingredientes y la calidad de algunos productos, como la lechuga y el pan. Algunos destacan que los baguettes son sabrosos y saludables, pero otros han tenido experiencias negativas con ingredientes en mal estado.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como limpio y amplio, lo que es apreciado por los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre el ambiente, ya que algunos mencionan que el personal no es amable y que la atención puede ser incómoda. La limpieza es un punto positivo, pero la falta de atención al cliente afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es accesible, especialmente cuando se pide el sub del día. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de la calidad de los productos. Algunos sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente cuando no hay suficientes ingredientes disponibles.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es deficiente, con empleados poco amables y desatentos. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la rapidez del servicio y la amabilidad de algunos trabajadores. La falta de atención y el mal trato son puntos negativos destacados por varios clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles y frescos.
Respetar los horarios de apertura y cierre.
Mantener la calidad de los productos y evitar aumentos de precios injustificados.
Ofrecer más variedad en el menú.
Conclusión
Este Subway tiene potencial gracias a su comida sabrosa y su limpieza, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la disponibilidad de ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.