Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la frescura y el sabor de la comida, pero hay quejas significativas sobre el servicio al cliente y la atención. La calidad de los ingredientes y las porciones también son puntos de crítica. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se sienten frustrados por la actitud del personal y la lentitud del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SandwichesComida rápidaSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y fresca en varias reseñas. Algunos mencionan que los sándwiches son muy buenos y que hay opciones variadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como la lechuga quemada y porciones pequeñas. También se menciona que en ocasiones no tienen el pan solicitado. En general, la calidad de la comida es considerada buena, aunque hay inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como limpio y con un ambiente relajado. Algunos clientes aprecian que siempre hay estacionamiento y mesas disponibles. Sin embargo, hay menciones de un ambiente triste entre el personal, lo que puede afectar la experiencia del cliente. En general, el lugar parece ser adecuado para comer, aunque no destaca por su decoración o atmósfera especial.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente para opciones saludables. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de los ingredientes en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales de Subway.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando actitudes groseras y lentitud en el servicio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones. La experiencia del servicio parece ser variable, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones y la calidad de los ingredientes.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles, especialmente el pan.
Mantener un ambiente más positivo entre el personal.
Revisar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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