Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 4465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos clientes disfrutando de la frescura y el sabor, mientras que otros se quejan de la calidad y la temperatura. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento, aunque algunos lo consideran un buen lugar para familias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalComida rápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay comentarios sobre la calidad. Algunos mencionan que la carne es jugosa y los ingredientes frescos, mientras que otros se quejan de que la comida está fría o seca. También hay menciones de que la comida no es como antes y que ha perdido calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio y descuidado, incluyendo los baños. También se menciona que el aire acondicionado no funciona bien, lo que hace que el lugar sea incómodo. Sin embargo, hay quienes aprecian que es un lugar familiar y que tiene áreas de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagan, especialmente cuando la comida no está a la altura. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es bueno para comer rápido y que el precio es adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, con tiempos de espera de hasta 30 minutos. También hay comentarios sobre la actitud de los empleados, que a veces es considerada déspota o grosera. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la velocidad y calidad del servicio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de la comida y su presentación.
Arreglar el aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en limpieza, servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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