Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 2336 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un enfoque en el mal servicio y la falta de limpieza. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la calidad de la comida. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el ambiente y la comida, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos que afectan la satisfacción del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la calidad ha disminuido, con ejemplos como papas quemadas y burritos con cáscara de huevo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de ciertos platillos, como el café y los postres. En general, la percepción es que la comida no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones han sido criticadas por su falta de limpieza y mantenimiento. Los baños son descritos como asquerosos y en mal estado. La atmósfera es considerada ruidosa y caótica, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero la limpieza es un problema constante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con cupones. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando reciben pedidos incompletos o de mala calidad. La relación calidad-precio es vista como deficiente por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como arrogantes y desinteresados, lo que ha llevado a experiencias muy negativas para varios clientes. Algunos mencionan que el servicio es bueno, pero la mayoría de las opiniones son críticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la velocidad en la atención y entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las reseñas indican que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
