Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 1243 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia negativa en general, con un servicio lento y deficiente, comida que a menudo llega fría o incompleta, y un ambiente sucio y descuidado. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones son críticas, destacando la necesidad de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalRuidoDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las hamburguesas son buenas y las papas están ricas, mientras que otros se quejan de que la comida llega fría, mal cocinada o incompleta. También hay comentarios sobre la falta de ciertos ingredientes y la calidad de las bebidas. En general, la comida no ha cumplido con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por estar sucio y descuidado, con problemas de higiene y mal olor en algunas áreas, especialmente en el área de juegos. La falta de aire acondicionado ha sido mencionada, lo que hace que el lugar sea incómodo. Sin embargo, algunos clientes han encontrado el ambiente agradable en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que reciben. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación con el precio. Las promociones no siempre son válidas, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes reportando tiempos de espera excesivos y atención deficiente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la falta de personal y la lentitud en el servicio son problemas comunes. También hay quejas sobre pedidos incorrectos y la falta de respuesta a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con todos los ingredientes.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos y su disponibilidad.
Implementar un mejor sistema de gestión de pedidos para evitar errores.
Conclusión
En general, el restaurante necesita mejorar en varios aspectos, desde el servicio hasta la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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