Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa en general. Los clientes se quejan de la mala atención, la higiene deficiente y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos disfrutan de los sándwiches, muchos otros reportan problemas graves con el servicio y la preparación de los pedidos. La falta de atención al cliente y la actitud del personal son recurrentes en las críticas.
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SandwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches son bien valorados, especialmente el italiano y el de pizza. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como papas crudas y sándwiches mal preparados. Algunos mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran simple y sin sabor. La variedad de ingredientes es apreciada, aunque hay problemas con la entrega de pedidos incompletos.
Valoración del Ambiente
La higiene del lugar es un gran problema, con múltiples quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos. La atmósfera es criticada por ser incómoda, con un servicio que se siente apresurado y desorganizado. Algunos clientes mencionan que el lugar no es acogedor y que la atención se siente fría.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos consideran que la comida es buena y el precio es justo, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia y la calidad inconsistente de los productos. Hay menciones de que siempre falta algo del menú y que los pedidos son incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, la falta de atención y la lentitud en el servicio. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y que no siguen las instrucciones al preparar los pedidos. También hay quejas sobre la falta de servicio en horarios anunciados y la negativa a atender a clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Ofrecer una experiencia más acogedora y menos apresurada.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en servicio y limpieza. La experiencia del cliente es insatisfactoria y muchos no recomendarían volver.
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