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Subway en Tlalnepantla de Baz
Nº 1196 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 40 de 96 Restaurante de comida rápida en Tlalnepantla de Baz
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala atención, la higiene deficiente y la falta de productos. Aunque algunos valoran la comida, la mayoría critica el servicio y la actitud del personal. La inconsistencia en los pedidos y la falta de atención al cliente son temas recurrentes. Muchos no recomendarían este lugar debido a sus experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SandwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches son bien valorados, especialmente el italiano y el de pizza. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como papas crudas y sándwiches mal preparados. Algunos mencionan que la comida es buena y fresca, pero otros la consideran simple y sin sabor. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
La higiene del lugar es un gran problema, con reportes de suciedad y falta de limpieza. Algunos clientes mencionan la presencia de insectos y un ambiente descuidado. La atención al cliente también se ve afectada por la falta de un ambiente acogedor y la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, quienes mencionan que es un lugar bueno, bonito y barato. Sin embargo, otros sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de los productos y el servicio. Hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, grosero y desorganizado. Muchos clientes reportan que el personal no sigue las instrucciones y que hay una falta de atención al cliente. También se menciona que el personal parece desinteresado y que no hay una buena comunicación. La actitud del personal es un punto recurrente de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Actualizar los horarios de atención y cumplir con ellos.
Ofrecer productos frescos y de calidad.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en la atención al cliente y en la calidad de los productos.
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