Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre este Subway son negativos, destacando un servicio deficiente y una mala actitud del personal. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos se quejan de la calidad y la presentación. La percepción general es que el lugar necesita mejoras significativas en atención al cliente y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodSandwichesComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, especialmente para el desayuno. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como ingredientes fríos, pan seco y porciones escasas. Algunos mencionan que no siempre tienen todos los vegetales y que la presentación de los sándwiches es deficiente. También se reportan problemas con la higiene, como la aparición de un cabello en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de limpieza y la presentación del lugar. Algunos clientes mencionan que el área de comida necesita mejoras, aunque no todos los comentarios son negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente si no hay promociones. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero otros consideran que es caro y que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, lentitud y falta de atención al cliente. Muchos clientes se quejan de que no se les pregunta cómo quieren su sándwich y que el trato es grosero. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida esté limpia y bien presentada.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones.
Mantener el lugar limpio y organizado.
Ofrecer un mejor valor por el precio.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no volverían. Se necesitan cambios urgentes para mejorar la experiencia del cliente.
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