Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este Subway, con un servicio deficiente y una mala actitud del personal. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la tendencia general es hacia la insatisfacción, especialmente en relación a la calidad de la comida y el trato recibido. Las quejas sobre precios altos y falta de opciones también son comunes.
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Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y rápida, aunque hay quejas sobre la calidad, como ingredientes fríos y pan seco. Algunos mencionan que no siempre tienen todos los vegetales y que la presentación de los sándwiches puede ser deficiente. También hay comentarios sobre la falta de opciones y que el servicio a domicilio no calienta la comida adecuadamente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado del local. Algunos comentarios sugieren que el lugar es asqueroso y que el área de comida necesita atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente si no hay promociones. Algunos mencionan que es más caro y que el tamaño de los sándwiches ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta un trato grosero y desinteresado. Hay quejas sobre la discriminación en la atención a pedidos pequeños.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con los ingredientes correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los sándwiches.
Ofrecer más opciones de vegetales y cumplir con las promociones nacionales.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no volverían. Se recomienda una revisión completa de sus operaciones.
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