Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Mientras algunos clientes elogian el servicio y la comida, otros reportan problemas graves con la atención, la calidad de los alimentos y la limpieza del lugar. La mayoría de las críticas son negativas, destacando actitudes groseras del personal y problemas con los pedidos. Muchos no recomendarían volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SandwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, especialmente para el desayuno. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como ingredientes fríos y pan seco. Algunos mencionan que los alimentos son caros para lo que ofrecen y que no siempre tienen todos los vegetales o panes disponibles. También se reporta un incidente desagradable con un cabello en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y organización. Algunos clientes lo describen como asqueroso y mencionan que el área de comida necesita mejoras. También hay quejas sobre el tiempo de espera y la falta de atención en el mostrador.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que solo vale la pena si hay promociones, de lo contrario, sienten que es caro. También hay quejas sobre cobros adicionales y falta de tickets.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la actitud grosera y apática de algunos empleados. Hay quejas sobre la falta de atención y que no se cumplen con las solicitudes de los clientes. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida esté limpia y en buenas condiciones.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener un ambiente más limpio y organizado.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Conclusión
En general, este Subway tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia de los clientes es mayormente negativa.
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