Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 46 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes reportando problemas de servicio, limpieza y calidad de la comida. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la atención y la rapidez en ciertos momentos, la mayoría de las opiniones indican que no se cumplen las expectativas, especialmente en cuanto a la entrega de pedidos y la atención al cliente.
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Fast FoodSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas. Se mencionan problemas como papas crudas, pan quemado, aderezos ausentes y verduras oxidadas. Algunos clientes han tenido experiencias donde la comida no se preparó correctamente o no era lo que pidieron. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la preparación de los subs en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente han sido criticados. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio y que el mobiliario está en mal estado. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es cómodo y tiene buen mantenimiento en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la falta de productos y promociones que no se cumplen. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en pedidos a través de aplicaciones de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy inconsistente. Muchos clientes reportan mal servicio, falta de atención y problemas con los pedidos. Algunos mencionan que el personal no está bien entrenado y que hay problemas de comunicación. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar mejor al personal en atención al cliente.
Respetar los horarios de apertura y cierre.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de la comida y los ingredientes.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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