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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.575

Basado en 86 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle863.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 14/02/2025
Origen 86 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan del pollo y consideran que es un lugar tradicional, muchos otros se quejan de la atención al cliente y de la calidad inconsistente de los platillos. Las quejas sobre el servicio son recurrentes, lo que afecta la percepción general del restaurante.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalEconómico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PolloComida rápidaComida casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada rica por algunos, pero hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo y mal sabor. Algunos mencionan que el puré no es lo que esperaban y que el pollo ha perdido sabor con el tiempo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la presentación de la comida y la ensalada de repollo.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza y el olor desagradable en el exterior. Algunos mencionan que el lugar es agradable y que el servicio a domicilio es excelente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que los precios son accesibles y que los combos son buenos, mientras que otros se quejan de recibir porciones pequeñas y de no respetar promociones. La calidad de la comida también se cuestiona en relación con el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente criticado, con quejas sobre la tardanza en la atención y la entrega de pedidos. Algunos mencionan un buen servicio y atención amable, pero muchos otros reportan experiencias negativas, incluyendo actitudes groseras del personal y problemas con la facturación.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad esperada.

Respetar las promociones y ofrecer porciones adecuadas.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.

Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.

Conclusión
El restaurante tiene problemas serios con el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.

Restaurantes similares en San Nicolás de los Garza

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3.600

55 Opiniones

location-iconAv Juan Pablo II 245
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No nos atendieron porque iban a cerrar.....están sin hacer nada. MALISIMOS FMPLEADOS A ESTAS HORAS HOY VIERNES 20 DE SEPTIEMBRE

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3.800

219 Opiniones

location-iconPlaza Citadel, Av. Rómulo Garza 410
outdoor_seating_295515takeaway_295515delivery_295515

El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y organización para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

Fast FoodHamburguesas
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3.800

966 Opiniones

location-iconAvenida Lic, Av. Lic. Adolfo López Mateos 4111 Col
outdoor_seating_296014takeaway_296014delivery_296014

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida rápidaMexicana
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3.900

1957 Opiniones

location-iconAv. Santo Domingo 1800
outdoor_seating_295922takeaway_295922delivery_295922

Este KFC enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque algunos disfrutan de la comida, la inconsistencia en la calidad y el servicio puede alejar a los comensales. Se recomienda mejorar en varias áreas para ofrecer una mejor experiencia.

Comida rápidaPollo fritoComida americana
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3.200

39 Opiniones

location-iconAvenida Manuel L. Barragan 325 Col.Residencial Anahuac Plaza Fiestas Anahuac, L-2064A
outdoor_seating_294975takeaway_294975delivery_294975

Papas crudas, pollo crudo, pésimo todo, riesgo de intoxicación con esa comida, no pierdan su dinero.