Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con quejas sobre la calidad y frescura de los ingredientes. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes insatisfechos por la actitud del personal. Aunque algunos elogian el ambiente y la limpieza, la falta de atención al cliente y problemas con el cumplimiento de promociones han llevado a una mala percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sándwiches y ensaladas. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida es mala, con ingredientes en mal estado, como lechuga oxidada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura y el sabor de los sándwiches. Las promociones de la semana son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como higiénico y cómodo en algunos comentarios, con buena limpieza y un lugar agradable para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes y la disponibilidad de opciones. La ubicación es valorada positivamente por su accesibilidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que son atractivas, pero también quejas sobre el valor recibido por el dinero gastado. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero, desatento y poco profesional. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la falta de empatía y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes estén frescos y disponibles.
Revisar la calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
Implementar un sistema efectivo para manejar promociones y descuentos.
Aumentar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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