Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/04/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan experiencias negativas en este Subway, destacando un servicio deficiente y una calidad de comida insatisfactoria. Aunque algunos mencionan un buen servicio ocasional, la tendencia general es de descontento. Las quejas sobre la falta de ingredientes, la mala actitud del personal y las condiciones del local son comunes.
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RápidoInformalFamiliarNocturnoDesatendidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de mala calidad, con ingredientes no frescos y mal preparados. Los sándwiches a menudo no cumplen con las expectativas, y hay quejas sobre la falta de opciones vegetarianas. Algunos clientes mencionan que la comida no coincide con lo que se anuncia, y hay problemas con la presentación y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza y condiciones inadecuadas, como baños cerrados y falta de asientos. Algunos clientes mencionan que el lugar es incómodo para comer, y hay quejas sobre el calor y la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en promociones que no se respetan. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de recibos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con personal grosero y desatento. Muchos clientes reportan largas esperas y falta de atención. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las experiencias son negativas, con empleados que no cumplen con las expectativas de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Respetar las promociones y ofrecer un servicio más eficiente.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una revisión completa para mejorar la experiencia del cliente.