Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando un servicio deficiente y comida de mala calidad. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones destacan problemas con la atención al cliente, la frescura de los ingredientes y la limpieza del lugar. Muchos clientes no recomendarían este Subway debido a sus malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de mala calidad, con quejas sobre la presentación y la frescura de los ingredientes. Muchos mencionan que los sándwiches no tienen suficientes verduras y que la comida no coincide con lo que se anuncia. Algunos clientes también se quejan de que los productos no son frescos y que las porciones son engañosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza y el mal estado de las instalaciones. Se mencionan problemas como el clima que gotea agua y la falta de asientos. Algunos clientes también notan que el lugar es caluroso y poco cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios no son justos en relación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de promociones. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando se trata de porciones pequeñas o ingredientes de baja calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es muy inconsistente, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y apático. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención al cliente. Sin embargo, algunos clientes mencionan experiencias positivas con un servicio amable y rápido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Aumentar la variedad de ingredientes disponibles.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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