Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 3646 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con quejas sobre el servicio lento, la mala atención al cliente y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos otros se sienten decepcionados por la falta de organización y limpieza. Las largas esperas y la actitud del personal son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como muy rica en varias reseñas, aunque hay menciones de que el pollo puede estar crudo o sin sabor. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que los pedidos a veces llegan incompletos o con productos diferentes a los solicitados. En general, hay una mezcla de opiniones sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza, con baños sucios y mesas desordenadas. Algunos clientes mencionan que el lugar está muy concurrido y que no hay suficientes asientos. La experiencia general del ambiente es negativa, con quejas sobre el ruido y la desorganización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y que los precios han aumentado sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser muy lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan largas esperas, mala atención al cliente y falta de personal. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en casos aislados. La actitud del personal también es un punto recurrente de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños y mesas.
Contratar más personal para reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Revisar el menú y la disponibilidad de productos para evitar decepciones en los pedidos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La experiencia de los clientes es mayormente negativa, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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