Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante Subway es mixta. Muchos clientes se quejan del servicio al cliente, la calidad de la comida y la falta de algunos ingredientes. Sin embargo, hay quienes aprecian la frescura de los alimentos y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque algunos mencionan que no siempre está en las mejores condiciones. En general, la percepción es que el lugar necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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SubwayRápidoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con menciones de que algunos ingredientes estaban oxidados o en mal estado. Algunos clientes mencionan que los sándwiches no estaban bien preparados y que faltaban ingredientes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura de los alimentos y la buena preparación de algunos platillos, como el sub de pollo Teriyaki.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos clientes mencionan que el lugar estaba sucio en ocasiones. La temperatura y el aire acondicionado son mencionados negativamente. La ubicación es accesible y hay suficiente estacionamiento, pero también se menciona que el lugar puede estar ruidoso y que no hay suficiente personal para atender a los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. También se mencionan promociones, pero en general, la percepción es que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es poco amable y que se tardan en atender. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio y atención rápida en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes estén frescos y disponibles.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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