Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 369 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes elogian la limpieza y la frescura de los ingredientes, muchos otros se quejan del mal servicio, la actitud del personal y la calidad de la comida. La percepción general es que el lugar necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de los alimentos ofrecidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalEconómicoFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidoComida rápidaFranquiciaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con menciones de que algunos ingredientes no están frescos, como panes quemados y verduras oxidadas. Algunos clientes mencionan que los sándwiches son deliciosos, especialmente el de pollo Teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, con comentarios sobre emparedados reciclados y falta de variedad en los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que hay poco espacio de estacionamiento. La mayoría de las reseñas destacan la limpieza de las instalaciones y la frescura de los ingredientes, aunque hay quejas sobre la falta de medidas de higiene adecuadas en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida no es de buena calidad y que hay falta de opciones. Algunos consideran que es una buena opción para una comida rápida, pero otros no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que la atención es excelente y rápida, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo empleados groseros y desinteresados.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud y el servicio del personal hacia los clientes.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los productos.
Mantener el lugar limpio y ordenado en todo momento.
Aumentar la disponibilidad de productos en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita realizar mejoras significativas en el servicio al cliente y en la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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