Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 367 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Subway. Mientras algunos clientes elogian la limpieza y la rapidez del servicio, otros se quejan de la calidad de la comida y la atención al cliente. La falta de ciertos ingredientes y la actitud de algunos empleados son puntos críticos. En general, parece ser una opción conveniente, pero con áreas significativas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con menciones de que algunos ingredientes estaban en mal estado, como el queso y los vegetales. Algunos clientes disfrutaron de los sándwiches, especialmente el de pollo Teriyaki, pero otros se quejaron de la calidad y frescura de los alimentos. Hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y la disponibilidad de ciertos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y ordenado en varias reseñas, aunque también hay menciones de que el lugar puede estar sucio en ocasiones. La ubicación es generalmente considerada accesible, pero hay quejas sobre la falta de estacionamiento. La atmósfera parece ser casual y adecuada para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando hay problemas con la disponibilidad de productos y la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que es una opción rápida, pero no necesariamente la mejor en términos de costo-beneficio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros o distraídos, mientras que otros recibieron elogios por su amabilidad. La inconsistencia en la atención es notable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes.
Mantener un mejor control de inventario para evitar faltantes.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de los alimentos. La experiencia del cliente puede variar significativamente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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