Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la amabilidad de algunos empleados, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad de los pedidos. La limpieza del local es un punto positivo, aunque los baños son criticados. La relación calidad-precio es buena, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarConcurridoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesBaguettesFranquiciaComida saludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien preparada y sabrosa, con comentarios positivos sobre los sándwiches y baguettes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de algunos pedidos. Algunos clientes mencionan que las porciones son más pequeñas en comparación con otras sucursales. En general, la comida es considerada rica y saludable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como aceptable, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños en la plaza donde se encuentra el local. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y concurrido, pero también hay comentarios positivos sobre la limpieza general del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan buenas promociones y la relación calidad-precio es vista como positiva. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega de pedidos incompletos y la falta de reembolsos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos empleados son amables y rápidos, pero hay quejas sobre la mala atención de ciertos miembros del personal, especialmente de la gerente. La rapidez del servicio es valorada, aunque hay problemas con pedidos incorrectos y falta de atención a las especificaciones de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de la gerente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza de los baños y del local en general.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la calidad del servicio.
Revisar las porciones y la calidad de los ingredientes ofrecidos.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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