Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la amabilidad del personal, especialmente de la señorita Rosy. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, la entrega de pedidos y la limpieza de los baños. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero algunos sienten que las porciones son más pequeñas que en otras sucursales. La afluencia de clientes puede afectar la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarConcurridoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesBaguettesComida saludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre la preparación de los sándwiches y la variedad de ingredientes. Muchos clientes destacan que los sándwiches son ricos y bien preparados, aunque hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunos pedidos. También se menciona que el sub del día es una buena opción para ahorrar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como aceptable, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños en la plaza donde se encuentra el local. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y concurrido, pero también hay comentarios positivos sobre la limpieza general del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones más pequeñas en comparación con otras sucursales y que algunos pedidos no cumplen con las expectativas, lo que genera insatisfacción en algunos casos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, especialmente de la señorita Rosy, mientras que otros critican la mala atención y la falta de respuesta a quejas. La rapidez del servicio es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la atención en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a quejas.
Asegurarse de que los pedidos de entrega sean completos y correctos.
Mantener la limpieza de los baños y del local en general.
Revisar las porciones servidas para que sean consistentes con otras sucursales.
Capacitar al personal para mejorar la calidad del servicio.
Conclusión
Este Subway tiene potencial gracias a su buena comida y personal amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en los pedidos.
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