Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la rapidez del servicio, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de la preparación. La limpieza del local también es un tema de discusión, con algunos clientes reportando problemas. En general, es un lugar popular para comida rápida, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarConcurridoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesBaguettesFranquiciaComida saludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien preparada y sabrosa, con opciones como sándwiches y baguettes. Algunos clientes mencionan que las porciones son más pequeñas en comparación con otras sucursales y que la calidad puede variar. Hay comentarios positivos sobre la variedad de ingredientes y la posibilidad de personalizar los sándwiches. Sin embargo, también hay quejas sobre la falta de ingredientes y la mala preparación en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y el espacio disponible, aunque hay quejas sobre la suciedad en los baños de la plaza donde se encuentra el local. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y concurrido, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los sándwiches en relación con el precio, especialmente cuando no se cumplen las expectativas en la preparación.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados, especialmente de la gerente. Hay menciones de que el servicio puede ser lento cuando hay mucha gente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de la gerente.
Asegurar la consistencia en la preparación de los sándwiches.
Mantener la limpieza del local y los baños.
Aumentar las porciones y la calidad de los ingredientes.
Capacitar al personal para manejar mejor los pedidos y la atención.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de preparación para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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