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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.178

Basado en 5.237 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2090 en 7870 en Puebla

Nº 41 de 362 Restaurante de comida rápida en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5.2374.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/10/2025
Origen 5237 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y la atención rápida, pero hay quejas sobre el servicio inconsistente y la calidad de la comida. Las porciones pequeñas y los precios altos son temas recurrentes. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su conveniencia y ambiente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualNiñosRápidoAmplio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son mencionadas con buen sabor, especialmente la BBQ bacum, aunque hay quejas sobre su tamaño y calidad en algunos casos. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser deliciosa, pero también hay críticas sobre la falta de sabor y problemas de higiene. En general, la comida es considerada aceptable, pero con oportunidades de mejora.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente descrito como agradable y limpio, con instalaciones amplias y cómodas. Es un lugar adecuado para familias y niños, con áreas de juegos. Sin embargo, hay menciones sobre la higiene en los baños y en las áreas de juego, lo que genera preocupación entre algunos clientes.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio que se paga. También hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad. Sin embargo, algunos consideran que la relación costo-beneficio es aceptable.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes reportan experiencias muy malas con el servicio, mientras que otros destacan la rapidez en la atención. La inconsistencia en el servicio es notable.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar el tamaño de las porciones en relación al precio.

Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.

Mantener la higiene en baños y áreas de juego.

Ofrecer más opciones en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene un ambiente familiar y es adecuado para niños, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para satisfacer mejor a sus visitantes.

Restaurantes similares en Puebla

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4.200

1637 Opiniones

location-iconportal hidalgo 12-Local A
outdoor_seating_245012takeaway_245012delivery_245012

El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vista, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápida
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4.100

163 Opiniones

location-iconArroyo de Xonaca 1006 Local LR04
outdoor_seating_241280takeaway_241280delivery_241280

Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápidaSándwichesBaguettesFranquiciaComida saludable
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4.100

560 Opiniones

location-iconMonterrey 3
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre el pollo crudo y los pedidos incompletos son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaComida RápidaPolloHamburguesas
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4.200

1088 Opiniones

location-iconBlvd. Capitan Carlos Camacho Espiritu 7736
outdoor_seating_13498takeaway_13498delivery_13498

Este KFC tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza. La comida es buena, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad puede afectar la experiencia del cliente.

Fast FoodMexicana
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4.200

424 Opiniones

location-iconC. 13 C Sur 8301
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaDesayunosComida corridaEconómica