Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y actitudes groseras de algunos empleados. Aunque la comida es buena en sabor, hay problemas con la calidad y la presentación. Muchos clientes se sienten insatisfechos con el trato recibido y la relación calidad-precio, lo que ha llevado a una disminución en la clientela.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sandwiches son descritos como muy ricos y sabrosos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pan que a veces está frío o no disponible. La comida en general es considerada buena, pero hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el teriyaki que fue calificado como horrible y sin sabor.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza y la presentación del servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar no es acogedor y que la atención del personal afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las porciones son consideradas muy pobres y hay quejas sobre los precios altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se les informa que ciertos elementos son extras al momento de pagar.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la atención deficiente y la actitud grosera de algunos empleados. Muchos clientes mencionan que se sienten ignorados o mal atendidos, y hay quejas sobre la falta de respuesta del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio excepcional en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Revisar la política de precios y porciones para ofrecer un mejor valor.
Mantener la limpieza y presentación del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para recuperar la confianza de los comensales.
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