Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 1824 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una percepción negativa del servicio, mencionando lentitud y mala atención. La comida es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación. El ambiente es agradable, pero la presencia de vendedores ambulantes y la música alta afectan la experiencia. Muchos clientes sienten que el lugar puede mejorar en limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y sabrosa, especialmente el pollo, aunque algunos mencionan que es grasoso y que la calidad puede variar. Hay comentarios sobre la comida rápida que se sirve fría o desabrida. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con pedidos incorrectos o incompletos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la música a alto volumen y la presencia de vendedores ambulantes que interrumpen la experiencia de comer. La limpieza de las mesas y el lugar en general también es un punto de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la escasez de productos y la falta de atención a los pedidos, lo que hace que muchos sientan que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud en el servicio y la falta de amabilidad del personal. Algunos mencionan que el servicio es bueno en ciertas ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son insatisfactorias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Controlar la entrada de vendedores ambulantes para mejorar la experiencia de los comensales.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de la comida y la presentación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
