Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 1863 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida, pero hay un consenso sobre la mala atención al cliente y la lentitud del servicio. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación, especialmente con la presencia de vendedores ambulantes. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta problemas significativos que afectan su satisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pollo, hamburguesas y tiras. Algunos clientes destacan que la comida es rica y fresca, aunque hay quejas sobre el pollo crudo y la comida grasosa. También se menciona que los pedidos a veces son incompletos y que la calidad puede variar entre sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la limpieza, el ruido y la incomodidad causada por vendedores ambulantes. Algunos clientes mencionan que el lugar es espacioso, pero otros se quejan de la falta de ventilación y el calor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la escasez de productos y la atención al cliente en relación a los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de educación del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como recibir pedidos incorrectos o incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la educación del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Controlar la entrada de vendedores ambulantes para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de la comida y la cocción del pollo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
