Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/02/2026
Origen 390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando la variedad y el sabor de los sándwiches. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio, la limpieza y la falta de atención al cliente. La inconsistencia en los horarios de apertura y la falta de opciones de pago también son puntos negativos. Algunos clientes se sienten frustrados por la atención y la calidad de los ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son considerados muy ricos y variados, aunque hay quejas sobre la frescura del pan y la falta de opciones de verduras. Algunos clientes mencionan que los sándwiches son deliciosos y que hay buena variedad, pero también hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes y la personalización de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, especialmente los baños. Algunos clientes aprecian la comodidad del lugar y la presencia de entretenimiento como un futbolito, pero hay quejas sobre la limpieza y la falta de espacio para esperar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros mencionan que la calidad es buena y que hay opciones económicas. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de ingredientes adicionales y la percepción de que no siempre se justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también hay muchas quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de trato grosero y falta de personal. La disponibilidad de pago con tarjeta es un problema frecuente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Actualizar los horarios de apertura y cierre para mayor claridad.
Revisar la política de cobro por ingredientes adicionales.
Aumentar la variedad de ingredientes frescos disponibles.
Conclusión
Este Subway tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.