Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2025
Origen 214 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de Subway es variada. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y la atención de algunos empleados, pero también hay quejas sobre el mal servicio y la falta de respeto a los horarios. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque algunos mencionan problemas con la temperatura y la disponibilidad de ciertos productos. En general, es visto como un lugar práctico para comer rápido.
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Comida rápidaSubwaySándwichesComida fresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y fresca, aunque hay menciones de que a veces faltan ingredientes. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos platillos, como el pollo. En general, se destaca que el pan es delicioso y que la comida es adecuada para una opción rápida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que puede hacer calor y que el aire acondicionado no siempre está funcionando. La música es bien recibida, y el ambiente es considerado tranquilo y adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es adecuado para la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre la falta de promociones y la disponibilidad de ciertos productos. Algunos mencionan que es un buen lugar para comer rápido y que ofrecen descuentos para estudiantes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos empleados son amables y serviciales, mientras que otros son groseros o indiferentes. Hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de respuesta a los saludos. También se menciona que no respetan los horarios de atención y que a veces no están disponibles para atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de algunos empleados.
Respetar los horarios de apertura y cierre.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Actualizar las promociones y hacerlas válidas en la sucursal.
Mantener el aire acondicionado funcionando para mejorar la comodidad.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de horarios y productos. La comida es buena, pero la experiencia puede ser inconsistente.
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