Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las crepas y el sushi, pero hay un número significativo de quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente y la entrega de pedidos son áreas críticas que necesitan atención. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con menciones específicas a las crepas y el sushi. Sin embargo, hay comentarios sobre la baja calidad en algunos platillos y la presentación de los mismos. Algunos clientes se quejan de que los ingredientes no son lo que se prometía, como el arroz frito que no contenía pulpo, y otros mencionan problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de personal y las largas esperas, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la calidad de la comida ha bajado. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención, mientras que otros reportan un servicio pésimo, con demoras en la entrega y errores en los pedidos. Hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces parece grosero o distraído. La atención al cliente es un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Acelerar el tiempo de entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Mantener la limpieza y presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus insumos para satisfacer a los clientes.
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