Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 554 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio rápido, pero hay una cantidad significativa de quejas sobre la actitud del personal y la calidad de algunos ingredientes. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros groseros. La relación calidad-precio es cuestionada por varios, y hay problemas con la aplicación de promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y fresca, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la lechuga y la carne. Algunos clientes mencionan que el pan es elástico y que los ingredientes no siempre son frescos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad y el sabor de los sándwiches, así como la satisfacción con los combos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre la incomodidad de algunas mesas y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el ambiente puede ser tenso debido a la actitud del personal. La sucursal es pequeña, pero tiene un ambiente aceptable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como elevados en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre promociones que no se aplican y errores en los pedidos que afectan la percepción del valor. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, mientras que otros reportan largas esperas y mala atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Cumplir con las promociones anunciadas y respetar los precios franquiciados.
Reducir los tiempos de espera y mejorar la eficiencia del servicio.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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