Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 521 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la frescura de los ingredientes y la variedad del menú, pero hay críticas severas sobre el servicio al cliente, con quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de atención. Aunque algunos consideran que el precio es accesible, otros sienten que no se justifica por la calidad. En general, la experiencia del cliente varía significativamente.
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Comida rápidaSandwichesFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y fresca, aunque algunos mencionan que la calidad puede variar. Hay comentarios sobre la frescura de los vegetales y el pan recién hecho. Sin embargo, también hay quejas sobre la carne fría en algunos pedidos y la calidad de los aderezos. En general, los clientes disfrutan de los sabores y la variedad de opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que no hay mesas afuera. Sin embargo, otros destacan que el lugar es agradable y cumple con las normas de sanidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que no se aplican y de experiencias donde los clientes sienten que no obtienen lo que pagaron. Algunos consideran que el costo es elevado para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos elogian la atención al cliente y la amabilidad de algunos empleados, mientras que otros critican la falta de atención, la grosería y la mala actitud de algunos miembros del personal. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la frescura de sus ingredientes y la variedad de su menú, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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