Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los sándwiches, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y el servicio. La atención al cliente es un área de mejora, ya que varios comentarios mencionan un servicio lento y poco amable. El ambiente es generalmente agradable y limpio, lo que hace que algunos clientes regresen a pesar de las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoTranquiloFamiliarInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesSaludableVegetarianaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sándwiches, ensaladas y postres. Los clientes mencionan que algunos sándwiches son ricos y saludables, pero también hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación. Algunos han tenido malas experiencias con el pan y la falta de ingredientes como el queso. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, con un espacio amplio para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene buena decoración, aunque hay quejas sobre el aire acondicionado y la limpieza de los baños. En general, el lugar es considerado cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de promociones como 2x1 en ciertos días, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención en ocasiones. La rapidez en la entrega de pedidos es un punto positivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Actualizar los horarios de apertura y cierre para evitar confusiones.
Mantener la limpieza de los baños y el aire acondicionado en funcionamiento.
Ofrecer más promociones para mejorar la percepción del valor.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los ingredientes. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente.
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