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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

1.983

Basado en 96 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 725 en 1554 en Mérida

Nº 56 de 80 Restaurante de comida rápida en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle961.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/02/2026
Origen 96 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de las reseñas sobre este restaurante son negativas, destacando un servicio deficiente y una mala calidad de los alimentos. Los clientes se quejan de la actitud grosera del personal, la lentitud en la atención y la falta de higiene. Aunque algunos mencionan experiencias positivas, son superadas por las críticas sobre la mala atención y la calidad de la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalNo recomendado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que los sándwiches son deliciosos y que la comida es lo que esperaban, mientras que otros se quejan de que los ingredientes son escasos o de mala calidad. También hay comentarios sobre la falta de higiene y la mala preparación de los alimentos, como el pan frío y la falta de ingredientes solicitados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar no es bien valorado. Se menciona que el lugar está sucio y que el personal no muestra interés en mantener un ambiente agradable. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ruidoso y caótico, lo que afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que no se respetan las promociones. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad. Los clientes reportan que a menudo son ignorados o atendidos de mala gana, lo que genera una experiencia muy negativa. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero la mayoría de las reseñas destacan la falta de atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.

Asegurarse de que los ingredientes estén frescos y disponibles.

Mantener el lugar limpio y ordenado.

Respetar los horarios de apertura y atención al cliente.

Revisar los precios y la calidad de los productos ofrecidos.

Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad de alimentos. La mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a la mala atención y la falta de higiene. Se sugiere una revisión completa de sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Mérida

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2.800

30 Opiniones

location-iconC. 21 327-N/a
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Pésima atención, ni el saludo responde, un empleada llamada Naya (o algo así) perdón pero si no le gusta su trabajo, que hace ahí??? 7:30 y dijo que ya cerraría, cuando su horario en puerta era otro

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3.500

139 Opiniones

location-iconWalmart, 6, C. 56 379 A
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Comida rápidaSándwichesSaludable
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3.600

223 Opiniones

location-icon320 Calle Nogalera, Saltillo, Coahuila, Mexico
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Este McDonald's enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Aunque algunos aspectos son positivos, como la comida típica de la cadena, la atención al cliente y la limpieza necesitan mejoras significativas.

Fast Food
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3.800

60 Opiniones

location-iconSoriana Híper, Av Jacinto Canek 277-Local 19
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Este Subway tiene opiniones muy divididas. Mientras algunos disfrutan de la comida y el servicio, otros reportan problemas serios con la calidad y la atención. Se recomienda mejorar varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida rápidaSándwichesFranquicia
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3.900

756 Opiniones

location-iconC. 21 331
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaFast Food