Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de un servicio deficiente, comida de mala calidad y falta de atención. La mayoría de las opiniones son críticas, destacando la actitud grosera del personal y la mala preparación de los alimentos. Aunque algunos mencionan que la comida rápida es buena, la mayoría de las experiencias son insatisfactorias.
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Comida rápidaSándwichesSubway Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido calificada como horrible, fría y mal preparada. Muchos clientes mencionan que los ingredientes son escasos y no se respetan los pedidos. Algunos comentarios destacan que la comida rápida es buena, pero la mayoría de las opiniones son negativas sobre la calidad de los sándwiches y la falta de ingredientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la organización, indicando que el lugar no es agradable y que el servicio es lento, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no corresponde a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros excesivos y falta de cambio. Algunos mencionan que les cobraron el doble del precio anunciado, lo que genera descontento respecto al valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es consistentemente calificado como pésimo. Los clientes reportan largas esperas, falta de atención, personal grosero y desinteresado. Muchos mencionan que el personal ignora a los clientes y que la atención es lenta y deficiente. Hay quejas sobre la falta de capacitación del personal y la actitud negativa hacia los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las solicitudes de los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Atender las quejas sobre cobros excesivos y falta de cambio.
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a la mala experiencia que han tenido.