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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.870

Basado en 745 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1043 en 1554 en Mérida

Nº 60 de 80 Restaurante de comida rápida en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle7453.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 23/10/2025
Origen 745 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio amable, pero hay quejas sobre la lentitud, la falta de atención y problemas con los pedidos. La experiencia puede variar dependiendo de la hora y la cantidad de clientes. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de la comida y el servicio al cliente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAgradableRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast FoodMexicanaPolloComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada buena y deliciosa, con menciones específicas a las tiras de pollo y la receta secreta. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo crudo y las tiras duras. También se menciona que la comida puede llegar fría o incompleta en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la posibilidad de disfrutar en familia. Sin embargo, también hay quejas sobre el ruido y la falta de atención a detalles como la disponibilidad de servilletas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que hay buenas promociones y que los precios son accesibles en comparación con la calidad.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente y amable hasta pésimo y lento. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la lentitud en el servicio, especialmente en horas pico.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.

Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.

Mantener un ambiente limpio y agradable.

Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Mérida

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3.900

2493 Opiniones

location-iconC. 50 145
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaMexicana
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3.900

546 Opiniones

location-iconCalle 65 476 por, calle 54 y calle 56
outdoor_seating_67622takeaway_67622delivery_67622

El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Fast FoodMexicana
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3.900

2167 Opiniones

location-iconC. 60 503
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Este McDonald's presenta serios problemas que afectan la experiencia del cliente. La falta de atención, limpieza y calidad de la comida hacen que no sea recomendable.

Fast Food
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3.900

5870 Opiniones

location-iconAv. Itzaes 210
outdoor_seating_13502takeaway_13502delivery_13502

El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.

MexicanaFast Food
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3.900

257 Opiniones

location-iconGas Station/C-Store, X Circuito Colonias Pemex, C. 81ᴬ 600
outdoor_seating_69534takeaway_69534delivery_69534

Este Subway tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de los alimentos. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.

Fast FoodSandwichesAmericana