Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 695 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan del servicio lento y la falta de atención al cliente, mientras que otros elogian el sabor de la comida y la amabilidad de algunos empleados. La calidad de la comida también ha sido un tema de discusión, con quejas sobre la cocción y el tamaño de las porciones. En general, parece que el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, especialmente el pollo y las tiras de pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo o quemado. Algunos mencionan que las porciones de las tiras de pollo son cada vez más pequeñas. La ensalada y los bisquets no han sido bien recibidos por algunos clientes. En general, el sabor es apreciado, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para pasar tiempo en familia, aunque hay quejas sobre la limpieza y el uso de protocolos de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y cómodo, pero otros se quejan de la falta de atención a la limpieza y el desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero otros mencionan que hay buenas promociones y que la comida es rica y vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y la calidad de la comida en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de personal. Los clientes mencionan largas esperas y problemas con la atención al cliente, como pedidos incompletos y falta de respuesta del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la calidad de la comida y las porciones.
Implementar mejores protocolos de limpieza e higiene.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la actitud.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
