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No califica
KFC en Mérida
No True RatingNº 634 en 1554 en Mérida
Nº 51 de 80 Restaurante de comida rápida en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/04/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados elogiados y otros criticados. La lentitud en el servicio y problemas con pedidos incompletos son comunes. A pesar de esto, algunos clientes valoran la limpieza y el ambiente familiar del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, aunque hay quejas sobre la calidad del pollo, que a veces se encuentra crudo o quemado. Las porciones son vistas como pequeñas y los precios elevados. Algunos clientes mencionan que el puré servido es escaso. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las tiras de pollo y la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y agradable, mientras que otros reportan problemas como baños sucios y áreas de juego peligrosas para los niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que las porciones son pequeñas y los precios son altos. Algunos consideran que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando reciben pedidos incompletos o incorrectos. Sin embargo, hay quienes aprecian las promociones y cupones disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, especialmente de Jazmín, pero también hay muchas quejas sobre la lentitud, falta de personal y atención al cliente deficiente. Algunos clientes se sienten ignorados y hay problemas con el nuevo sistema de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente el pollo.
Mejorar la limpieza en áreas clave, como baños y zonas de juego.
Considerar opciones de pago más accesibles para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de alimentos. La experiencia del cliente puede variar significativamente.
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No califica
Avenida Itzaes # 245 x 27 Lc 1
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
SandwichesComida rápida
Posiblemente
cerrado
C. 7 451El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La atención al detalle y la limpieza son áreas críticas que deben abordarse.
Fast FoodHamburguesasComida Rápida
Posiblemente
cerrado
Plaza Las Américas, C. 21 331El restaurante tiene un servicio deficiente y problemas con la calidad de la comida, aunque algunos clientes disfrutan de las hamburguesas. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
Comida rápidaHamburguesas
Posiblemente
cerrado
Av. Jacinto Canek Y Calle 128 277 L-19 Fracc. Yucaltepen Cc Soriana Canek,sucursal 6110, Merida, Yucatan, Mexico Este restaurante tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida es buena, la falta de higiene y la escasez de ingredientes son preocupantes. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
RápidaAmericanaSandwiches