Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mayormente negativas, con un enfoque en el mal servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera del personal y de la falta de atención a los detalles en los pedidos. Aunque algunos destacan un buen servicio y comida sabrosa, la mayoría de las opiniones sugieren que hay mucho por mejorar en esta sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el sabor de los sándwiches, especialmente el pollo, es desagradable y que las porciones no son apetecibles. Otros destacan que la comida es sabrosa y rápida, aunque hay que tener cuidado con la calidad de los ingredientes, que ha bajado. También se mencionan problemas con la preparación, como el pan duro y la falta de ingredientes en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar no está limpio y que la música no es del agrado de todos. Sin embargo, hay quienes aprecian la tranquilidad del lugar para comer al aire libre. La falta de sillas y mesas adecuadas también ha sido un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes han expresado que la relación calidad-precio no es la mejor. Se mencionan precios accesibles, pero también que la calidad de los insumos ha disminuido. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención y la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos trabajadores. La lentitud en la atención y en la preparación de los pedidos es un tema recurrente, así como la falta de capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones ofrecidas.
Atender mejor a los clientes en el mostrador, no solo a los pedidos de aplicaciones.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La atención al cliente es deficiente y la experiencia de los comensales no es satisfactoria. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
